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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea.
Gestión de pagos y facturación.
Atención al cliente y soporte técnico.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Identificación de posibles casos de abuso y establecimiento de información estadística sobre el uso del sitio web.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).
Datos de pago (información de tarjeta de crédito/débito, detalles de transacciones).
Información del dispositivo (navegador web, dirección IP, zona horaria, cookies instaladas).
Información sobre las páginas web o productos que visualiza, los términos de búsqueda que lo refirieron al sitio y cómo interactúa con el sitio.
Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
El consentimiento del titular de los datos.
La ejecución de un contrato en el que el titular de los datos es parte.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del responsable del tratamiento.
Transferencias de datos personales
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con terceros para cumplir con las finalidades descritas en este aviso de privacidad. Nos comprometemos a velar porque se cumplan todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos personales.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a tobogangigante.mich@gmail.com y deberá contener:
Nombre completo del titular.
Domicilio.
Teléfono.
Correo electrónico usado en este sitio web.
Copia de una identificación oficial adjunta.
Asunto «Derechos ARCO».
Descripción del objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte.
Es importante tener en cuenta que, en caso de revocación del consentimiento, no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Le comunicaremos la respuesta a su solicitud al mismo correo electrónico desde donde se envió la petición.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web tobogangigante.com.
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Última actualización de este Aviso de Privacidad: 14 de enero de 2025.